|
JAWABAN |
|
|
Prosedur |
|
|
a. Admin, kalau mau mutasi masuk tetapi kendaraan di luar kota apakah bisa melampirkan cek fisik bantu dari samsat terdekat? |
Untuk proses mutasi masuk kendaraan harus dihadirkan di kantor SAMSAT tujuan untuk dilakukan cek fisik |
|
b. Ganti plat 5 tahunan jika kendaraan berada di luar daerah samsat asal bagaimana cara mengurus pajaknya? |
Bisa melakukan cek fisik bantuan di Samsat terdekat, kemudian berkas dibawa untuk diurus di Samsat terdaftar. |
|
c. Bagaimana cara mengurus balik nama kendaraan dari provinsi lain? |
Cabut berkas terlebih dahulu di Samsat Asal |
|
d. Jika jatuh tempo STNK masih dua bulan lagi, apakah pajak sudah bisa dibayarkan? |
Bisa, pajak kendaraan bisa dibayarkan mulai 60 hari sebelum tanggal jatuh tempo |
|
e. Apakah Samsat Kabupaten Banjarnegara melayani pembayaran pajak kendaraan plat luar Jawa Tengah? |
Tidak, Samsat Online khusus melayani kendaraan plat daerah Jawa Tengah |
|
|
|
|
Persyaratan |
|
|
a. Apakah pengesahan STNK bisa diwakilkan, jika motor dan pemilik motor berada di luar provinsi? |
Bisa, dengan membawa STNK asli dan KTP asli sesuai alamat di STNK |
|
b. Syarat apa saja yang harus dibawa untuk bayar pajak 5 Tahunan dan balik nama? |
Informasi mengenai persyaratan dokumen bisa diakses di link berikut : https://linktr.ee/uppdsamsatbna |
|
c. Jika mau perpanjangan STNK tapi tidak ada KTP asli, apakah bisa menggunakan fotokopi KTP? |
Tidak bisa, sesuai peraturan yang berlaku saat ini untuk persyaratan KTP harus asli |
|
d. Bagaimana solusi untuk pajak 5 tahunan motor bekas, tapi tidak ada KTP pemilik sebelumnya? |
Bisa diproses Balik Nama ke pemilik baru |
|
|
|
|
Waktu |
|
|
a. Samsat Kabupaten Banjarnegara buka dari dan sampai jam berapa ya? |
Informasi mengenai Jam Pelayanan Samsat dapat diakses melalui link berikut : https://instagram.com/samsat_banjarnegara?igshid=YmMyMTA2M2Y= |
|
b. Info Jadwal dan lokasi Samsat Keliling |
Informasi mengenai Jadwal dan lokasi Samsat Keliling dapat diakses melalui link berikut : https://instagram.com/samsat_banjarnegara?igshid=YmMyMTA2M2Y= |
|
c. Apakah Hari Sabtu Samsat buka? |
Samsat Kabupaten Banjarnegara Hari Sabtu buka pukul 08.00 - 12.00 WIB |
|
d. Selain Kantor Samsat dan Samsat Keliling, adakah tempat pelayanan Samsat lagi? |
ada di Samsat gerai depo Pelita dan Samsat CFD |
|
d. Sekarang Samsat hari minggu masih buka di Alun Alun? |
Samsat Hari Minggu / Samsat CFD sekarang membuka pelayanan di Halaman Kantor Samsat Banjarnegara pukul 06.00 - 08.00 |
|
|
|
|
Biaya |
|
|
a. Min, untuk biaya pajak R XXXX YD berapa ya? |
Biaya bisa dicek melalui aplikasi New Sakpole yang dapat didownload di Play Store |
|
b. Apakah ada info pemutihan / penghapusan denda? |
Info program Pembebasan denda dan Pokok PKB mulai tanggal 7 September s/d 22 November 2022 dan pembebasan BBN II mulai tanggal 7 Septmber s/d 22 Desember 2022 |
|
c. kalau telat membayar pajak kendaraan kena denda berapa ya? |
Denda pajak sebesar 2% per bulan, keterlambatan satu hari sudah dihitung satu bulan |
|
Produk Spesifikasi / jenis layanan |
|
|
a. Pengesahan STNK jika saya sedang berada di luar Jateng apakah bisa online? |
Bisa membayar pajak dan Pengesahan STNK secara online, melalui Aplikasi New Sakpole |
|
b. Apakah STNK yang rusak atau hilang bisa diurus di Samsat |
Bisa, Samsat melayani Duplikat STNK yang rusak maupun hilang |
|
c. Apakah Samsat Gerai / Samsat Keliling melayani pajak 5 Tahunan / ganti plat? |
Tidak, Samsat Gerai dan Samsat Keliling hanya melayani pembayaran pajak tahunan. Layanan Pajak 5 tahunan, mutasi, balik nama, duplikat STNK, blokir dan lain-lain hanya dapat dilayani di Samsat Induk Banjarnegara |